سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

بريدك الإلكتروني عند الاشتراك أو تسجيل الدخول، مع حالة اشتراكك وخطتك ولغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية)، وتاريخ اشتراكك أو إلغائه.

سجلات الدخول: آخر مرة سجّلت فيها الدخول. لا نطلب كلمة مرور أبداً؛ تسجّل الدخول برمز أو رابط لمرة واحدة يصلك بالبريد.

نشاط البريد: يسجّل مزوّد النشرات وصول النشرات وفتحها والنقر عليها، وحالات إلغاء الاشتراك والارتداد.

بيانات تقنية: يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خوادم معتادة (مثل عنوان IP والمتصفح والصفحات المطلوبة) للأمان ولتشغيل الموقع. ونستخدم عنوان IP لفترة قصيرة للحد من إساءة الاستخدام، مثل كثرة محاولات الدخول.

إن أُتيحت خطط مدفوعة: يتولى مزوّد الدفع عمليات الدفع، ونتلقى خطتك وحالة الدفع فقط، ولا نطّلع على رقم بطاقتك كاملاً.

لماذا نستخدمها

لإرسال النشرات التي طلبتها، ولتمكينك من الدخول وقراءة ما تشمله خطتك، ولحماية الموقع، وللوفاء بالالتزامات النظامية. نعتمد على موافقتك للنشرات (تؤكد اشتراكك عبر البريد)، وعلى تقديم الخدمة التي طلبتها للدخول والوصول المدفوع.

لا نبيع بياناتك، ولا نؤجّر قائمتنا، ولا نستخدمها للإعلان.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المماثل

نستخدم ما يحتاجه الموقع فقط: ملف ارتباط يُبقيك مسجّلاً للدخول، وإعداداً صغيراً في متصفحك يتذكر الوضع الفاتح أو الداكن. لا ملفات ارتباط إعلانية أو تتبّعية.

من يعالج بياناتك لصالحنا

Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول)، وVercel (استضافة الموقع)، وMailchimp (قائمة المشتركين والنشرات)، وResend (رسائل تسجيل الدخول)، وMicrosoft 365 (بريدنا الإلكتروني). وStripe (المدفوعات) إن أُتيحت خطط مدفوعة.

يخزّن هؤلاء المزوّدون البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية، منها في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نتعامل مع مزوّدين يحمون البيانات الشخصية بموجب عقود ومعايير أمان معتمدة.

مدة الاحتفاظ

طوال مدة اشتراكك أو وجود حسابك. عند إلغاء الاشتراك نحتفظ ببريدك في قائمة استبعاد حتى لا نراسلك مجدداً بالخطأ. يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخوادم لفترة قصيرة. وتُحفظ سجلات الدفع للمدة التي يقتضيها النظام.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك في أي وقت. كل نشرة تتضمن رابط إلغاء الاشتراك. ولأي طلب آخر راسلنا على hello@sulam.cc وسنرد خلال 30 يوماً.

إن كنت في المملكة العربية السعودية فلك أيضاً حقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، ويمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء نقلها، ويقتصر الوصول على ما تحتاجه كل خدمة، ويتم الدخول برموز لمرة واحدة بدلاً من كلمات المرور.

الأطفال

يُكتب سُلَّم للبالغين، وليس موجهاً لمن هم دون 18 عاماً.

التعديلات والتواصل

إذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث هذه الصفحة، ونُبلغ المشتركين بالبريد عن التغييرات الجوهرية. للاستفسار: hello@sulam.cc.